很多内地家庭刚移民到香港，第一件要解决的事不是找房子，不是办电话卡，而是开一个本地银行账户。没有账户，房租、工资、医保、八达通、学费缴交全都寸步难行。恒生银行在港人日常生活中地位突出，服务网点密、产品种类全、对新移民又极有包容度。这些年来，恒生账户成了不少新港人落地生活的“起跑线”。