主流移民系统单文件上限 2–5 MB，整本材料总上传量 6–10 MB。行业经验值是单 PDF 控制在 4–8 MB，300 DPI 彩色扫描，超过就压缩，太小又不清晰被 RFE。

作者：亚太环球移民资深顾问团队　|　全文约1064字　|　阅读需要约3分钟　|　也可以咨询在线顾问

一、各国系统大小限制

二、为什么是 4–8 MB

太小（< 1 MB）通常意味着 DPI 不够或者黑白扫描，签证官放大看红章发虚，直接 RFE（平均处理周期 87 天）。太大（> 10 MB）上传失败、系统超时、付费后白屏。

经验值：

单页文字 PDF：100–300 KB

单页彩色证件：300–600 KB

5–10 页公证书：1–3 MB

户口本整本：2–4 MB

银行流水 6 个月：3–6 MB

三、压缩工具和方法

压缩步骤：

先看原文件多大，超过 8 MB 才压。

用 SmallPDF 选"压缩 PDF"，选"基本压缩"。

压完打开看：字是否清楚、红章是否发虚。

不满意改用"无损压缩"或降低 DPI 重扫。

命名加 `_compressed` 版本，原文件保留。

四、格式选择

关键规则：除证件照外，全部用 PDF。Word 文档上传后排版会乱，HEIC 苹果专属格式签证官系统打不开。

五、常见踩坑点

整本合成一个 PDF：户口本 + 出生公证 + 结婚公证合并成一个 20 MB 文件，传不上去。每类材料单独一个 PDF。

彩图插 Word：把扫描件插到 Word 里再导出 PDF，文件膨胀 3 倍。直接扫描输出 PDF。

彩色照片 JPG 10 MB：相机直出照片 10 MB，必须用画图工具改尺寸到 1200×1600。

双页扫描成一张图：A4 双页合并扫描导致分辨率减半，单页扫。

压缩过度：压到 500 KB 一份公证书，红章变马赛克，签证官怀疑造假。

常见问题

Q1：PDF 加密了还能上传吗？

不能。上传到 IRCC、CEAC、ImmiAccount 的 PDF 必须无密码。本地备份可以加密，递交版本必须解开。

Q2：上传时显示"file too large"怎么办？

立刻压缩。不要重新扫，先用 SmallPDF 在线压。压完看大小，3 MB 左右最稳。

Q3：证件照 JPG 多大合适？

35 mm×45 mm 对应像素约 413×531，文件 200–500 KB。超过 1 MB 就改尺寸。

Q4：扫描件是 HEIC 格式怎么办？

苹果手机拍的 HEIC 用"快捷指令"转 JPG，或上传 iCloud 后下载时选 JPG。签证系统不认 HEIC。

Q5：文件大小和清晰度怎么平衡？

300 DPI 彩色扫描是黄金标准。如果文件超过 8 MB，先尝试压缩；压完模糊就重新扫，把彩色改成灰度（纯文字材料适用）。

Q6：上传失败已经扣了签证费怎么办？

立刻截图报错页面，发邮件给签证系统客服。CEAC 联系 `support@ustraveldocs.com`，IRCC 用 Web Form。按 USD/CNY 6.79 折算，签证费 185 美元不是小数目，必须追回来。

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