移民申请者而言，了解移民案件的最新进展非常重要。美国移民局（USCIS）提供了多种查询工具和平台，帮助申请人随时了解自己案件的处理状态。2026年移民政策的逐步优化和技术的不断进步，USCIS的查询平台变得更加高效和用户友好。

1、USCIS查询平台

USCIS的查询平台提供了多个服务，帮助申请人查询案件状态、提交请求、查看表格和了解移民政策等。移民局的查询平台分为多个功能模块，每个模块都有其特定的用途和操作方式。

USCIS的查询平台最主要的功能是案件状态查询，还提供了文件提交和补充材料的查询、移民政策公告等服务。若要使申请人能够更有效地使用这些工具，USCIS提供了多语言支持，包括中文，这非英语母语的申请人，极大地方便了他们的查询和操作。

2、如何使用USCIS查询平台

2026年，USCIS查询平台提供了多种查询方法，申请人可以根据自身的需求选择最合适的查询方式。

2.1 案件状态查询工具

USCIS提供了一个名为“Check Case Status”（案件状态查询）的工具，申请人可以借助这个工具查看自己移民申请的进展。该工具能够显示移民案件的当前状态，帮助申请人及时了解案件是否已进入审批阶段，是否需要补充材料，或者是否已经做出决定。

步骤一：访问USCIS官网并找到“Check Case Status”页面。该页面通常位于首页的显眼位置，或可以在网站的工具栏中找到。

步骤二：在输入框中填写案件的收据号码。每个案件提交后，USCIS都会为申请人提供一个收据号码，这是查询案件状态的唯一标识。

步骤三：点击查询按钮，系统会返回案件的当前处理状态。根据案件的状态，系统会显示是否需要进一步的行动，或者是否有新的更新。

2.2 使用USCIS在线账户进行查询

USCIS还为用户提供了一个在线账户系统，称为“USCIS Online Account”（USCIS在线账户）。

步骤一：在USCIS官网创建一个账户。点击“Sign Up”进入注册页面，按照条件填写个人信息并设置账户密码。

步骤二：注册并登录账户后，申请人可以将自己的案件信息关联到该账户中，查看每个案件的具体进展。USCIS在线账户还允许用户提交新申请、更新地址、请求案件信息等。

步骤三：借助账户查看详细的案件记录，让每个步骤都契合移民局的条件。此系统也允许申请人接收案件更新通知，让及时了解最新进展。

2.3 借助USCIS的自动化电话系统查询

USCIS还提供了一个电话查询系统，申请人可以借助拨打专门的电话查询自己的案件进度。该电话系统24小时开放，能够提供案件状态和常见问题的自动答复。

步骤一：拨打USCIS的客服电话1-800-375-5283，进入自动化查询系统。

步骤二：根据语音提示选择相关查询选项，输入案件收据号码，系统会自动告知申请人案件的最新状态。

步骤三：如果需要进一步了解情况或遇到查询问题，申请人可以选择与客服人员进行沟通。

2.4 借助邮件或提交请求查询

一些特定情况，申请人可能需要借助USCIS提交正式的查询请求。

步骤一：借助USCIS官网找到“Submit a Case Inquiry”页面，并填写查询请求表格。表格中通常需要填写案件的基本信息，包括收据号码、申请类别、申请人基本信息等。

步骤二：提交表格后，USCIS会借助邮件或电话向申请人回复，并告知案件处理的具体情况。USCIS会在几周内回复查询请求。

2.5 USCIS的移动应用程序

USCIS还推出了移动应用程序，使申请人能够随时随地查询案件状态。该应用程序为iOS和Android系统提供，可以借助手机方便地查看案件进展、接收通知和提交查询请求。

步骤一：在App Store或Google Play中下载并安装USCIS的官方应用程序。

步骤二：登录并关联自己的案件信息，应用程序会实时更新案件的最新状态。

步骤三：使用该应用程序，申请人可以随时查询案件状态，查看提交的材料，接收移民局的通知，并更新个人信息。

3、USCIS查询平台的常见问题解答

尽管USCIS查询平台的功能强大且便捷，但在使用过程中，申请人可能会遇到一些常见问题。

3.1 案件状态显示“正在处理中”是什么意思？

当查询结果显示“案件正在处理中”时，意味着移民局已收到申请，并且案件正在审理中。这个状态表明，移民局尚未做出最终决定，申请人需要等待进一步的处理。这种状态会持续一段时间，直到案件进入下一个阶段或完成审理。

3.2 查询结果显示“需要补充材料”怎么办？

如果系统显示“需要补充材料”，说明移民局在审核过程中发现申请资料不全或需要更多证明文件。申请人应根据移民局的通知，及时提供所需材料，以避免申请延误或被拒绝。

3.3 如何应对长时间未更新的案件？

案件长时间未更新的情况，申请人可以借助USCIS的自动化电话系统、在线账户或提交查询请求来跟进案件进展。如果案件已经超出正常的处理时间，移民局通常会提供解释或进一步指导。

3.4 如何修改移民申请中的个人信息？

申请人可以借助USCIS在线账户修改自己的联系信息，例如更新邮寄地址或电话号码。如果个人信息发生变化，申请人应及时更新，以让移民局能够及时联系到他们。

2026年，USCIS查询平台的功能得到了进一步优化，使得移民申请者能够更加方便快捷地查询自己的案件进展。