当申请人在网上账户完成所有表格上传并支付费款，移民局后台首先对条形码进行技术校验，然后将申请档案推入自动分流程序。系统确认文件齐全后，会为每位十四岁至七十九岁的申请人生成一条生物识别任务。任务创建成功即触发指纹指令信，也就是大家常说的指纹信。指纹信上会显示申请号码、姓名拼写、出生日期以及唯一的条形码编号。这些元素与IMM系列表格中的信息一一对应，因此填写阶段的拼写准确性决定了指纹信能否快速生成。

接收与下载指纹信的两种途径

在线账户消息中心会推送PDF，申请人可以点击链接直接下载。账户绑定的电子邮箱也会收到提醒邮件，内容提示新来文档，邮件本身不会附加PDF，需要登录账户查看。为防漏信，可以在邮件平台设置白名单，把do not reply邮箱加入信任列表。下载后应立即核对姓名拼音与出生日期，不符则在账户发送Web form留言请移民局重发。

预约指纹采集的标准流程

指纹信打印后才可登陆签证中心预约，预约网站需要填写UID和信件条形码。表格姓名必须与信件保持完全一致，大小写也不例外。预约时间最早通常是三天后，旺季名额紧张建议在夜间刷新。采集当天带护照原件、打印的指纹信和彩色预约确认，三项缺一会被拒收。指纹录入后系统自动上传数据，无需申请人再回传证明。

如何在账户追踪指纹结果

录指纹后四十八小时，在线账户的Biometrics字段会从Not Provided变更为Completed，同时显示有效期十年日期。如果七十二小时后依然停留在Not Provided，可通过Web form上传签证中心开具的收据，附加扫描件以便人工比对。指纹有效期十年内再次申请任何加拿大临时居留签证均无需重新录入，但依然会生成指纹费项目，申请时可自行勾选Previously submitted。

常见异常与解决方案

有申请人在银行付款后发现指纹费被误选为零，提交后系统无法自动发信，这种情况可在账户选择Pay your fees链接单独补缴并留言，请求合并收据。有时下载的指纹信出现空白或乱码，这多半是浏览器兼容问题，换用桌面Chrome或Edge重新登录即可读取。极少数情况下条形码无法扫描导致指纹中心拒收，原因往往是打印机缩放，解决方法是重新打印实际大小并确认条形码边缘完整。

家庭组申请的提醒要点

如果一次性为配偶和子女提交签证，指纹信会分开发送，每个人对应独立条形码。父母可代替未满十八岁的孩子采集指纹，但信件仍需打印孩子那一份，不能共用。预约时最好同一时间段，避免频繁往返。完成指纹后账户显示儿童Biometrics收讫，且家长无需再次录入。

提交后持续跟踪的策略

指纹完成并不代表审理结束，还需关注Background check和Eligibility模块更新。男士如曾服兵役，Background check阶段会耗时更久，可预先准备退役证明以备补料。若申请人在指纹完成后的六十天内未收到进一步消息，可通过Web form查询，也可拨打签证中心客服咨询档案是否转移至大使馆。

指纹信是加拿大签证流程中的必经节点，准确填写表格、及时核对信件信息、合理安排采集时间，能够显著缩短审理周期。只要掌握线上追踪的关键字段，定期核查账户更新，就能随时掌握案件进展，为旅行或学习计划争取更多主动。