阿联酋的官方语言是现代标准阿拉伯语，但在迪拜、阿布扎比等城市，英语几乎等同通用语。加上南亚和东南亚外籍劳工占总人口七成以上，印地语、乌尔都语、泰米尔语、马拉雅拉姆语、他加禄语等在社区和餐饮服务场景同样随处可闻。掌握阿拉伯语礼貌用句并熟悉英语沟通框架，再配合少量南亚问候语，几乎可以在全国无障碍往来。

官方与方言的边界

官方公文、学校教材和主流媒体使用的为现代标准阿拉伯语；本地人日常聊天则多使用阿拉伯湾方言，其语速更快，辅音轻化明显。对外籍人士而言，只需熟记标准阿语最常见的问候与道谢，剩余信息可迅速切换到英语。

常见阿语发音提示

– marhaban你好

– shukran谢谢

– maasalama再见

– naam是

– laa不是

英语的功能分区

在机场、地铁、百货公司、医院以及官方网上办事平台，所有指示牌均提供阿英双语；公务员和柜面人员多能流利英语应对。教学体系方面，绝大多数私立学校和大学以英语为主授课语言，因此商务介绍、简历、合同审阅与技术沟通尽可使用国际英文模板，无需额外翻译。

南亚与东南亚常用片段

南亚籍出租车司机、家政人员和建筑工人普遍使用印地语或乌尔都语，超市柜员常见菲律宾、斯里兰卡和尼泊尔籍。简单寒暄能快速拉近距离，也能在议价或特殊需求时争取更多耐心。

– namaste印地语你好

– dhanyavad印地语谢谢

– salaam alaikum乌尔都语通用问候

– kuya他加禄语称呼兄长或师傅

机场与交通场景

海关官员会用英语询问入境目的与停留天数，若遇到额外抽检，回答要简洁。出租车排队时可先用英语报价，再补一句阿语“min fadlak”（请），显示尊重。地铁因分车厢等级，遇到站务人员引导，可直接说“Gold Class”或“Standard”。

酒店与餐饮

五星级酒店前台多是多语种人才，若需阿拉伯咖啡仪式或干枣迎宾，直接说“Arabic coffee service please”即可。当地餐馆菜单通常中英并列；街边南亚小吃摊若只挂英文 transliteration，可指菜图并说“spicy or non?spicy”。茶饮店常见南印度奶茶“karak”，可用“one karak, less sugar”下单。

商务社交

正式场合交换名片时，用右手或双手递送，先用英语陈述职务，再用阿语问候如“tasharrafna”（很荣幸认识）。会议开始前常会以“inshallah”表示对议程顺利进行的祝愿，听到可回应“inshallah”或点头示意。

购物与议价

传统市集（souq）里，摊贩会以英语主动招徕；若打算还价，可先说“too much, akhi”（兄弟，这太高了）。若对方坚持价格，可用阿语“khallas”（就这样吧）作收尾，双方即可成交。刷卡时确认币种，收据显示“Dirham”即本地迪拉姆；如出现“DCC”提示，表示动态货币转换，建议选择迪拉姆避免高汇差。

医疗与紧急情况

医院挂号台先由英语交流完成症状登记；诊室内大夫会切换为英语或阿语，如需翻译，可要求“translator service”。急救电话 998，为阿语先导但值班调度能迅速转英语；报地址时最好说出最近地标如“near Mall of the Emirates”而非小街巷。

文化礼仪与禁忌

阿联酋虽开放，但公共场合仍应避免大声争执或说粗口，尤其在斋月期间。女性进入官方大楼或清真寺需披肩遮膝。

学习与练习资源

阿语初学者可用手机 App “Masa 7” 进行日常对话训练；英语口音适应可在 YouTube 搜索“UAE English accent”。想快速掌握印地语数字与钱数读法，可下载“Learn Hindi Book”掌上手册，便于在夜市挑选纪念品时计算汇率。

行前应急包

携带支持双卡的手机，将本国号保留漫游短信并在当地机场柜台购买 eSIM。电话里预设常用短语图片，弱网时出示即可。若手机丢失，可在地铁站 Customer Service 处寻求帮助，工作人员会用英语协助报警。

规划阿联酋生活或旅行，不必精通阿语也能畅通无阻，但掌握五至十句地道问候与谢意，会让本地人感到尊重；同时以国际英语为主轴，穿插南亚方言问候，可在出租车、餐饮和市集赢得额外友善。善用右手、保持礼貌语气，让语言成为连接多元文化的桥梁，而非障碍。