在新加坡，工作准证是跟护照同样重要的证件，是证明在新加坡工作的客工身份的最重要的证件之一，简称EP，是新加坡政府为了吸引外国的专业技术人才来新加坡就业而发出的一种工作签证，可以简单分为WP、SP、EP三种。

假如工作准证不慎遗失、被窃或损毁，务必要及时向人力部申请办理更換一张新的准证。不然既会因此受到政府人力部的惩罚，也给自己的工作生活带来很多的不便。

注意，如果是被窃或遗失两种情况：

假如在新加坡遗失工作准证，如果是被偷需要先到警察局报案，拿一张警局的报告单，并在7天之内通过公司代表向人力部在线网站EPOnline(EPOL)或WPonline(WPOL)提交补办工作准证的申请办理。

假如在国内遗失工作准证，则需要先到当地公安机关报案并开具报失证明；再带上这些文件，三个月内的照片，护照以及身份证到新加坡领事馆申请办理旅游签证入境。回到新加坡后先到警察局声报在中国遗失工作准证并领取证明材料，再通过公司代表向人力部在线网站EPOnline(EPOL)或WPOnline(WPOL)提交补办工作准证的申请办理。

一、谁可以申请更换准证？
只有雇主或者雇主指定的劳务中介可以向人力部申请帮工人更换准证。

二、更换准证的费用
准证损坏，申请更换费用为$60新币；
准证丢失，第一次申请更换费用为$100新币，之后再申请更换费用为$300新币。

三、更换准证需要多久？
绝大部分申请都是马上批准；批准4个工作日之后可以去取新卡。

四、注意事项：
如果同一个人多次丢失准证，再次申请更换时需要先上网预约，人力部会安排专人安排面试问询情况，人力部会根据具体情况决定是否批准。

如果丢失的工作准证被找到了，需要将准证马上寄还给人力部。邮寄地址：Ministry of Manpower，18HavelockRoad，Singapore059764.

五、申请更换准证卡步骤：
1）登陆WP Online，选择WP Card Replacement，输入Fin号码，选择更换原因，按Submit提交申请即可；
2）支付更换费用（使用Giro，信用卡或者借记卡都可以），申请提交之后不可退款；
3）申请批准之后，需要打印出来准证卡更换信（the card replacement letter），上面会有怎样取新卡的介绍。

六、取新卡的步骤：
1）申请批准4个工作日之后就可以去取新卡了。
2）取卡地址：人力部服务大厅C大厅，1500BendemeerRd，Singapore339946
3）新加坡人力部地址。取卡需要携带的文件：
4）护照原件；
5）准证卡更换信；
6）旧准证卡（如果是损坏的）；
7）填写好的声明表格（适用于丢失或被盗的准证）；
8）警察局报警报告（试用于被盗的准证，如果是另外被盗，警察局报告必须翻译成英文）；
9）如果是丢失或者被盗的卡，必须本人去人力部服务大厅取卡；
10）如果是更换损坏的卡，也可以请人代为领取；
11）代领因损坏更换的新卡需要的文件：公司出具的代领授权信，代领人的IC或者护照原件。